Chez rhyzunetiva, nous collectons différents types
d'informations pour vous offrir une expérience
d'apprentissage personnalisée et sécurisée. Les
données que nous recueillons incluent vos
informations d'identification personnelles telles
que votre nom, adresse email, numéro de téléphone
et adresse postale lorsque vous créez un compte ou
vous inscrivez à nos programmes éducatifs. Nous
collectons également des informations sur votre
utilisation de notre plateforme, incluant vos
préférences d'apprentissage, votre progression dans
les modules de formation, et vos interactions avec
notre contenu pédagogique.
Important : Nous ne collectons
jamais d'informations sensibles telles que vos
données bancaires complètes, mots de passe d'autres
services, ou informations médicales. Seules les
données nécessaires à votre parcours
d'apprentissage financier sont recueillies.
Vos informations personnelles sont utilisées
exclusivement pour améliorer votre expérience
d'apprentissage et vous fournir des services
éducatifs de qualité. Nous utilisons vos données
pour personnaliser votre parcours de formation,
vous recommander du contenu adapté à votre niveau
et à vos objectifs financiers, et pour vous tenir
informé des nouveaux programmes et ressources
disponibles. Vos informations nous permettent
également de vous fournir un support technique et
pédagogique efficace, de répondre à vos questions,
et d'améliorer continuellement nos services
éducatifs.
- Personnalisation de votre expérience
d'apprentissage selon vos objectifs financiers
et votre niveau de connaissance
- Envoi de communications éducatives
pertinentes, incluant des conseils financiers et
des mises à jour de contenu
- Analyse de l'utilisation de la plateforme
pour améliorer nos méthodes pédagogiques et
développer de nouveaux programmes
- Fourniture d'un support client personnalisé
et résolution des problèmes techniques que vous
pourriez rencontrer
- Respect de nos obligations légales et
réglementaires en matière d'éducation financière
et de protection des consommateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection
des Données (RGPD) et à la législation française,
vous disposez de droits étendus concernant vos
données personnelles. Ces droits vous permettent de
garder un contrôle total sur vos informations et
leur utilisation par rhyzunetiva.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de
toutes les données personnelles que nous
détenons à votre sujet. Cette demande sera
traitée dans un délai de 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Si vous identifiez des erreurs dans vos
données personnelles, vous pouvez demander
leur correction immédiate via votre espace
personnel ou en nous contactant directement.
Droit à l'Effacement
Vous avez le droit de demander la suppression
complète de vos données personnelles, sous
réserve de certaines obligations légales de
conservation.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un
format structuré et lisible par machine pour
les transférer vers un autre service si vous
le souhaitez.
La sécurité de vos informations personnelles
constitue une priorité absolue pour rhyzunetiva. Nous
avons mis en place des mesures de sécurité
techniques et organisationnelles robustes pour
protéger vos données contre tout accès non
autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de
données sécurisés en France, respectant les normes
européennes les plus strictes en matière de
protection des données. Toutes les communications
entre votre navigateur et nos serveurs sont
chiffrées à l'aide du protocole SSL/TLS,
garantissant que vos informations restent
confidentielles pendant leur transmission.
Notre équipe technique effectue des audits de
sécurité réguliers et maintient nos systèmes à jour
avec les derniers correctifs de sécurité. L'accès à
vos données personnelles est strictement limité aux
employés autorisés qui en ont besoin pour accomplir
leurs fonctions, et tous nos collaborateurs sont
tenus par des accords de confidentialité stricts.
En cas de violation de données, nous nous engageons
à vous notifier dans les 72 heures conformément à
la réglementation RGPD.
Nous conservons vos données personnelles uniquement
pendant la durée nécessaire aux finalités pour
lesquelles elles ont été collectées. Pour les
comptes actifs, vos informations de profil et votre
historique d'apprentissage sont conservés tant que
votre compte reste ouvert. Si vous décidez de
fermer votre compte, la plupart de vos données
personnelles sont supprimées dans un délai de 30
jours, à l'exception de certaines informations que
nous sommes légalement tenus de conserver pour des
raisons comptables et fiscales pendant une durée de
7 ans maximum.
rhyzunetiva ne vend, ne loue, ni ne partage vos données
personnelles avec des tiers à des fins
commerciales. Nous pouvons uniquement partager
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confidentialité stricts ; si la loi l'exige ou dans
le cadre d'une procédure judiciaire ; ou en cas de
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auquel cas vous seriez informé à l'avance de tout
changement concernant vos données.
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Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version
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